Analista de Indicadores

Responsabilidades e atribuições

Seus desafios serão:
• Analisar e acompanhar pedidos, disponibilidade do estoque, faturamento e expedição de mercadoria, acompanhar todo o processo de entrega;
• Contribuir para o processo de vendas: cadastro e parametrização de clientes;
• Desenvolver um bom relacionamento com o cliente, entendendo suas necessidades;
• Suportar estratégias comerciais junto aos clientes;
• Desenvolver e acompanhar relatórios gerenciais a fim de conhecer a performance da carteira de atendimento (forecast x pedidos);
• Acompanhar relatórios diários de logísticos e liberação de pedidos afim de solucionar quaisquer problemas evidenciado;
• Registar e acompanhar o processo de investigação das reclamações de clientes de forma a garantir cumprimento dos prazos e retorno em tempo satisfatório;
• Focal do cliente, participar de reuniões, gestão de ocorrências e tratativas.


Requisitos e qualificações
• Superior em Administração, Logística, Economia, Engenharia de produção ou áreas correlatas
• No mínimo 6 meses de experiência na área ou áreas correlatas.
• Conhecimentos necessários: Excel avançado; Power point intermediário; conhecimento em relatórios gerenciais e faturamento. Capacidade de comunicação e interação com as áreas.

Será um diferencial se:
• Pacote Office ou similares avançado;
• Técnicas de negociação;
• Planejamento;
• Sistemas de otimização de rotas;
• Custos logísticos;
• Estatística.

Informações adicionais

Aqui você encontra:
• Ambiente de trabalho acolhedor, colaborativo e recheado de oportunidades;
• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de vida;
• Refeitório na empresa;
• PLR;

Local: Louveira - SP
Horário: 8h às 18h